Voici les réponses aux questions que les couples nous posent le plus souvent : quand réserver, combien de temps dure la prestation, ce que le DJ apporte, comment se passent les discours, ce qui arrive en cas d'imprévu et comment se règle la prestation.
Réservation
Quand réserver ? Douze à dix-huit mois avant pour un samedi d'été, six à neuf mois pour une autre date.
Comment réserver ? En vérifiant votre date sur ce site : vous recevez une proposition sous 24 h, puis vous signez et versez l'acompte.
Peut-on rencontrer le DJ ? Oui, en rendez-vous ou en visio, avant ou après la signature.
Le jour J
À quelle heure arrive l'équipe ? Elle est installée quatre heures avant l'arrivée des invités.
Le DJ apporte-t-il tout le matériel ? Oui : son, micros, lumière, régie, et les options choisies.
Combien de micros ? De un à six micros sans fil Shure selon les discours prévus.
Le DJ prend-il le micro ? Seulement si vous le souhaitez.
Le lieu
Qui contacte le lieu ? Notre directeur technique, avant le mariage.
Et s'il y a un limiteur ? Le son est réglé pour rester sous le seuil sans perdre l'énergie de la piste.
Et l'heure de fin ? Elle est confirmée avec le lieu, et la soirée est construite pour en profiter jusqu'au bout.
Les imprévus
Si le DJ est malade ? Un DJ de l'équipe le remplace.
Si ASE Events devait annuler ? Remboursement intégral et 10 % d'indemnité.
Si nous devons annuler ? Le barème figure dans le contrat, selon la date de l'annulation.
Le paiement
Peut-on payer en plusieurs fois ? Oui, par prélèvements automatiques, avec 2 % de remise sur le total.
Quand a lieu le dernier paiement ? Le dernier prélèvement intervient 20 jours avant le mariage.
Faut-il faire un virement pour l'acompte ? Non, il est prélevé à la réservation.
Questions fréquentes
Où lire les avis d'ASE Events ?
Sur Google, Trustpilot et Mariages.net, où notre note est de 5,0.